En este artículo explicaremos como solventar una incidencia producida en una versión determinada de Windows 10. Concretamente, la build 15063.447, la cual ocasiona incidencias de conexión y velocidad cuando nos encontramos conectados mediante Global VPN de Sonicwall por culpa de RSC.
Para solucionar esta incidencia, Microsoft recomienda desactivar RSC (fusión de segmentos de recepción) en el adaptador Wi-Fi.
A continuación os explicarmos como poder realizar esta operación con una herramienta automática, o de forma manual.
Pasos para desactivar RSC de forma automática.
- Descargad el fichero «.diagcab» que os facilitamos a continuación: https://aka.ms/diag_cssemerg11005
- Ejecutadlo, y el asistente buscará cualquier incidencia relativa a la conexión y la solucionará.
- Comprobad de nuevo vuestra velocidad de conexión.
Pasos para desactivar RSC de forma manual.
- Ejecuta CMD (símbolo de sistema) como administrador.
- Obten el nombre de tu adaptador de red. Para ello, ejecuta el siguiente comando:
powershell Get-NetAdapter
- En este caso, el adaptador se llama «Wi-Fi». Ahora vamos a ver los ajustes de RSC de dicho adaptador con el siguiente comando:
powershell Get-NetAdapterRsc
- Aquí ya se encuentra desactivado, pero en caso de tener dicho problema con RSC, los valores que veis como «False», estarían establecidos en «True». El siguiente paso sería por tanto, desactivar RSC para el adaptador que anotamos previamente con el siguiente comando:
powershell Disable-NetAdapterRsc -Name Wi-Fi
- Recordad sustituir el nombre de vuestro adaptador despues de -Name.
- Volveríamos a verificar el estado de RSC, y veríamos que ahora si que aparece el valor «False».
powershell Get-NetAdapterRSC
- Si es así, solo quedaría comprobar la velocidad de conexión.
Esperamos que os haya servido de ayuda.
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